Uber mantiene su postura de que sus conductores pueden operar desde cualquier aeropuerto en México, a pesar de los recientes hechos violentos que han ocurrido. Tras los incidentes reportados en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), la empresa reafirma su interpretación legal, asegurando que sus servicios son plenamente válidos en dichas instalaciones.
Reacciones y aclaraciones
Según Uber, su operación en aeropuertos está soportada en la Ley de Aviación Civil y la aceptación de sus conductores que cumplen con los requisitos necesarios para prestar el servicio. La empresa señala que las agresiones sufridas por sus conductores no deben ser motivo para limitar su capacidad de operar en estos espacios.
Un portavoz de Uber declaró:
“Las agresiones a nuestros socios conductores no solo son inaceptables, también son una violación a los derechos humanos y laborales de personas que buscan ganarse la vida de manera honesta.”
Uber invita a las autoridades del AICM y a otros aeropuertos a dialogar y establecer lineamientos claros para prevenir situaciones de violencia y mejorar la experiencia de los usuarios y conductores.
- En México, Uber cuenta con más de 300 mil conductores activos.
- Más del 75% de estos conductores utilizan la plataforma como su principal fuente de ingresos.
- En el último trimestre de 2022, Uber realizó más de 2 millones de viajes desde aeropuertos.
Incluso en mercados globales, como Estados Unidos y Europa, la operación de Uber en aeropuertos es común, por lo que la empresa defiende que México no debería ser la excepción. La compañía también subraya que sus conductores han recibido capacitaciones especiales para operar en entornos aeroportuarios, atendiendo a los requerimientos de seguridad y servicio.
Uber insta a que cualquier regulación que busque limitar su operación sea revisada, asegurando que la prioridad debe ser la seguridad y la comodidad de los usuarios, así como el respeto al marco legal vigente. La conversación entre las autoridades y la compañía, según Uber, es esencial para construir soluciones sostenibles en beneficio de todos los actores involucrados.