Recientemente, los automovilistas en la Ciudad de México han enfrentado inconvenientes al intentar cumplir con el pago de multas de tránsito a través del portal en línea del Gobierno capitalino. Este sistema, que facilita el proceso de liquidación de infracciones viales, ha sufrido fallas técnicas que han dejado a muchos usuarios sin poder acceder al servicio.

Problemas técnicos en el portal

Desde hace varios días, el sistema ha mostrado una serie de irregularidades que interfieren con la experiencia del usuario. Aquellos que intentan acceder se encuentran con mensajes de error y largos tiempos de carga, lo que les impide completar sus transacciones de manera adecuada. Esta situación ha generado frustración entre los ciudadanos que buscan cumplir con sus obligaciones de manera oportuna.

Un automovilista afectado expresó su descontento con la situación, afirmando:

“No podemos esperar tanto tiempo sin resolver nuestras infracciones; el sistema debería ser más eficiente”.

La Secretaría de Finanzas de la Ciudad de México, en respuesta a estas quejas, ha indicado que se está trabajando para resolver los problemas del portal. Sin embargo, aún no se ha proporcionado una fecha concreta sobre cuándo el sistema volverá a funcionar correctamente.

Estas deficiencias afectan a un gran número de usuarios que regularmente utilizan este servicio para evitar las largas filas en los establecimientos físicos. El portal se había establecido como una alternativa conveniente para los ciudadanos, pero actualmente no está cumpliendo con las expectativas.

Algunos de los problemas reportados incluyen:

• Carga lenta o inaccessibilidad total del portal.
• Mensajes de error al intentar procesar pagos.
• Inprocesabilidad de datos ingresados por los usuarios.

Se recomienda a los ciudadanos estar atentos a las actualizaciones por parte del gobierno local, quienes podrían proporcionar información adicional sobre el estado del sistema en los próximos días. Mientras tanto, la búsqueda de soluciones alternativas está en curso para asegurar que los contribuyentes puedan cumplir con sus obligaciones sin contratiempos innecesarios.