El servicio en la estación Santa Fe del Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México fue suspendido por segundo día consecutivo debido a un problema técnico que mantiene preocupados a los usuarios. Las labores de reparación continúan, aunque la indignación y molestia por parte de los usuarios no se ha hecho esperar, ya que miles de personas dependen de esta línea para sus desplazamientos diarios.

Problema técnico persistente

La razón de la suspensión del servicio en esta estación es un desperfecto en el sistema eléctrico que afecta el funcionamiento de varios trenes. Según las autoridades del Metro, se está trabajando a contrarreloj para solucionar este problema y minimizar el impacto en el servicio general.

Una fuente interna del Sistema de Transporte Colectivo precisó que el desperfecto está relacionado con una sobrecarga en el sistema eléctrico, pero reiteraron que se cuenta con el personal necesario para realizar las reparaciones pertinentes. Se menciona que no se escatiman esfuerzos ni recursos para resolver este contratiempo lo antes posible.

Los usuarios que habitualmente utilizan la estación Santa Fe han tenido que buscar alternativas, lo que ha incrementado la congestión en el transporte público alterno, como autobuses y taxis.

Según las autoridades del Metro, el 90% del sistema sigue operando normalmente, pero han solicitado paciencia a los usuarios hasta que se restablezca el servicio en Santa Fe.

• 90% del sistema del Metro opera con normalidad
• Impacto en miles de usuarios que utilizan la estación diariamente

Un representante del Metro señaló que están haciendo todo lo posible para resolver este problema:

“No descansaremos hasta que el servicio vuelva a la normalidad y todos los usuarios puedan transportarse de manera segura y eficiente.”

No obstante, algunos usuarios han manifestado su molestia por la falta de información clara y actualizada sobre la situación del servicio en la estación Santa Fe. Manifiestan que la comunicación a través de los canales oficiales es insuficiente y que esperan una pronta solución a este problema para evitar más inconvenientes.